O site tem cashback?

O que é e como funciona o cashback?

O cashback é um programa de créditos de compra.

Todas as compras feitas pelo nosso site geram um valor de crédito que poderá ser utilizado em sua próxima compra online em até 30 dias.

O valor do crédito gerado é de 15% do total de cada compra. Este valor só poderá ser utilizado quando ele não exceder 30% do valor da nova compra.

Por exemplo:

Se um cliente fizer uma “Compra 1” no valor de R$100,00, seu cashback será de R$15,00. Caso queira usar o crédito em uma “Compra 2”, ela deverá ter valor mínimo de R$50,00. Este é o valor mínimo, neste caso, pois R$15,00 representa 30% de R$50,00.

Posso usar o crédito de cashback nas lojas físicas?

Não. O programa é válido para todas as compras (exceto a aba promoção) feitas apenas na loja online e o crédito só pode ser usado no site.

Compras na loja física geram créditos?

Não. O sistema de cashback é válido apenas no site, em compras feitas pelo site. Lojas físicas não participam do programa.

Existe um prazo limite para usar o crédito?

Sim. O crédito poderá ser utilizado em até 30 dias após cada compra online.

Existe uma restrição para uso do crédito?

Sim. Ele não poderá ser utilizado em itens que se encontram na aba “Promoção” no site.

Os créditos são cumulativos?
Sim. Caso o cliente realize mais de uma compra em um período de menos de 30 dias, os créditos de cada compra acumulam.

Como sei quando meu crédito vai vencer?
A cada compra online, o cliente receberá por SMS o valor do crédito gerado e valor mínimo da próxima compra para poder utilizá-lo.

Também será informado por SMS 2 dias antes de seu crédito expirar.